Медиакомпания: «ФаберМедиа
продюсер спецпроектов, мужчина, 41 год, увлекается путешествиями;
SMM-менеджер, женщина, 27 лет, увлекается танцами;
видеомонтажёр, мужчина, 23 года, увлекается музыкой и видеоиграми.
1. Какие стимулы будут заставлять сотрудников работать эффективнее?
Для продюсера спецпроектов самым эффективным стимулом будет премия за хорошо выполненный проект и возможность самостоятельно принимать решения. Так как это опытный сотрудник, ему важно понимать, что руководитель ему доверяет и учитывает его мнение.
Для SMM-менеджера хорошим стимулом будет премия за высокие показатели и похвала за результат. В её работе можно достаточно легко увидеть результат: охваты, реакции аудитории, количество просмотров. Поэтому ей может быть важно видеть, что её работу замечают и ценят.
Для видеомонтажёра я бы выбрала премию и возможность работать над интересными проектами. В его работе есть творческая составляющая, поэтому ему, скорее всего, важно не только получить деньги, но и заниматься тем, что ему действительно интересно.
2. На кого можно с большей вероятностью возложить сверхурочную работу?
Скорее всего, сверхурочную работу можно возложить на продюсера спецпроектов. Он отвечает за весь проект, поэтому если появляются срочные задачи или приближается дедлайн, ему может понадобиться задержаться на работе.
Также можно рассчитывать на SMM-менеджера. Например, если происходит какое-то важное событие, публикацию нужно быстро подготовить и выложить, даже если рабочий день уже закончился.
Видеомонтажёр тоже может работать сверхурочно, особенно перед выпуском важного ролика, когда нужно срочно внести последние правки. Но постоянная сверхурочная работа для него может быть менее удобной из-за небольшого опыта.
3. Кому можно доверить новый сложный проект?
В первую очередь я бы доверила сложный проект продюсеру спецпроектов. У него больше опыта, и он умеет не только выполнять свои задачи, но и организовывать работу других сотрудников. Поэтому ему можно поручить проект, в котором нужно координировать сразу несколько человек.
SMM-менеджеру можно доверить отдельный сложный проект, связанный с продвижением в социальных сетях. Например, рекламную кампанию или продвижение большого материала. При этом на первых этапах руководителю всё же стоит контролировать основные результаты.
Видеомонтажёру можно доверить сложную техническую часть проекта, например монтаж большого видеоролика. Но полностью руководить сложным проектом ему пока будет сложнее, потому что у него меньше опыта.
4. Кого будет сложнее контролировать на работе?
Сложнее всего контролировать продюсера спецпроектов. Он сам распределяет задачи, принимает решения и взаимодействует с другими сотрудниками. Поэтому постоянный контроль со стороны руководства ему не особенно нужен.
SMM-менеджера тоже не так просто контролировать. В её работе много задач, связанных с поиском идей и быстрой реакцией на события. Не всегда можно заранее определить, сколько времени понадобится на подготовку конкретной публикации.
Видеомонтажёра также может быть сложно контролировать, потому что он большую часть времени работает самостоятельно. Например, руководитель может видеть только конечный результат и не всегда понимать, сколько времени занял каждый этап монтажа.
5. Кто с большей вероятностью окажется индивидуалистом?
Скорее всего, индивидуалистом окажется видеомонтажёр. Большую часть работы он выполняет самостоятельно и может предпочитать сам решать, каким образом лучше сделать ролик. Кроме того, творческая работа часто требует личного подхода.
SMM-менеджер тоже может быть достаточно самостоятельной, поскольку многие решения о контенте ей приходится принимать самой.
А вот продюсер, скорее всего, будет меньше похож на индивидуалиста. Его работа связана с постоянным взаимодействием с командой, поэтому ему приходится учитывать мнение других сотрудников.
6. Кто с большей вероятностью окажется коллективистом?
Наиболее вероятно, что коллективистом будет продюсер спецпроектов. Его результат напрямую зависит от работы всей команды. Если дизайнер, автор или монтажёр не выполнят свою часть работы, весь проект может сорваться.
SMM-менеджер тоже должна хорошо работать в команде. Ей приходится общаться с авторами, дизайнерами, редакторами и другими сотрудниками. Поэтому для неё важно уметь договариваться и учитывать интересы других.
Видеомонтажёр в меньшей степени будет коллективистом. Он может долго работать самостоятельно над одним роликом и не так часто взаимодействовать с остальной командой.
7. Кто лучше реагирует на демократичное управление?
Лучше всего на демократичное управление, на мой взгляд, будет реагировать продюсер спецпроектов. У него достаточно опыта, поэтому руководителю можно поставить задачу и дать ему возможность самому решить, как её выполнять.
SMM-менеджеру такой стиль тоже подойдёт. В работе с социальными сетями важно проявлять инициативу, придумывать новые форматы и быстро принимать решения. Если контролировать каждый её шаг, это может мешать работе.
Видеомонтажёру также можно давать достаточно свободы. Руководителю лучше объяснить, каким должен быть конечный результат, а способ его достижения оставить самому сотруднику.
8. Кто лучше реагирует на авторитарное управление?
Лучше всего на умеренно авторитарное управление, скорее всего, будет реагировать видеомонтажёр. Он самый молодой из трёх сотрудников и пока имеет меньше опыта. Поэтому ему могут быть полезны чёткие задания, конкретные сроки и понятные требования к результату.
SMM-менеджеру постоянный жёсткий контроль может мешать, поскольку её работа требует инициативы и самостоятельности. Ей лучше обозначить общие задачи и сроки, но не контролировать каждое действие.
Продюсеру спецпроектов авторитарный стиль управления, скорее всего, вообще не нужен. Из-за большого опыта постоянные указания и контроль могут только замедлять его работу. Ему лучше предоставить больше самостоятельности.
Вывод
В этой команде я бы не использовала одинаковый стиль управления для всех сотрудников. У них разный возраст, опыт и характер работы, поэтому и мотивация должна быть разной.
Продюсеру спецпроектов лучше дать больше свободы и ответственности, потому что у него достаточно опыта для самостоятельной работы. SMM-менеджеру тоже стоит доверять и давать возможность проявлять инициативу, особенно в творческих задачах. А видеомонтажёру на первых этапах лучше давать более чёткие задания и сроки, постепенно увеличивая уровень самостоятельности.
Таким образом, наиболее эффективным будет индивидуальный подход к каждому сотруднику. Для опытных работников лучше подходит больше свободы и доверия, а для менее опытных — более понятные задачи, обратная связь и контроль.
Сделайте вывод: кто из сотрудников будет доставлять меньше всего проблем в управлении медиакомпании, а кто может оказаться более сложным специалистом?
Меньше всего проблем будет с SMM-менеджером, так как он самостоятельный и умеет работать в команде.Самым сложным может быть видеомонтажёр, потому что он любит работать самостоятельно и иногда требует более чёткого контроля.